タクシーの利用方法に関するよくある質問

障がい者割引は適用されますか？

障がい者割引はご利用いただけます。ご乗車時に手帳をご提示ください。→関連するページはこちら

車いすをお借りすることはできますか？

車いすはご用意しておりません。

スマートフォンのアプリでタクシーを呼べますか？

タクシーアプリは、迎車料金無料でスマホを振るだけで空車タクシーが集まってくる「フルクル」、確実な乗車申込みが可能な「kmタクシーアプリ」、キャッシュレスにも対応している「S.RIDE」の３種類があります。
詳しくはタクシーアプリ紹介ページへ

犬や猫のような小動物は乗せられますか？

小動物も同乗可能です。介助犬、盲導犬など法令で定められている動物を除いては、旅行用のケージ等に入れていただき、車内を汚すおそれがなく、ドライバーの安全運転の妨げにならない場合にご利用いただけます。

運動会で使ったものを運びたいのですが、予約は可能ですか？

車内を汚損するものはお断りすることがございます。あらかじめご相談いただきますようお願い申し上げます。

荷物のみをタクシーで運んでもらえますか？

荷物のみの運送をご希望の場合は承れません。

トランクの中に荷物はどの程度はいりますか？

セダンタイプはスーツケース（中）は2つまで、ゴルフバックは2～3つまでです。トランクに入りきれない場合は、乗車人数にもよりますが、車内に入れていただくこともあります。 →関連するページはこちら

乗車後に家の中まで、荷物を運んでもらうことはできますか？

お荷物の搬送のお手伝いは、1階玄関までとさせていただきます。駐車スペースが近隣に無く荷物の搬送先まで離れているなど、安全が確保できない場合はお断りすることがございます。

時間貸しでタクシーを使えますか？

23区・武蔵野市・三鷹市内の運行で、3時間以上のご利用から承っております。※時間制貸切タクシーは予約制です。 →関連するページはこちら